cara menghapus komentar di shopee

CaraMenonaktifkan Instagram secara Permanen Via Website dan Aplikasi di Ponsel. Selain menonaktifkan akun instagram secara sementara, ternyata Anda juga dapat menonaktifkannya secara permanen. Artinya, akun IG tersebut akan. Daftar Isi [ show] A. Penyebab Diminta Kode Konfirmasi Enam Digit Instagram. B. Cara Mengatasi Kode Konfirmasi Enam Selaindi Shopee sebenarnya kalian juga bisa menghapus riwayat pesan atau chat di Lazada, Tokopedia, dan Bukalapak. Akan tetapi yang akan saya contohkan kali ini di Shopee. Tanpa panjang lebar lagi langsung saja saya jelaskan bagaimana cara menghapus sebuah chat yang ada di akun Shopee. Langsungikuti saja tutorial matikan fitur aktivitas teman berikut ini: Buka aplikasi Shopee, klik menu Saya, lalu pilih menu Pengaturan Akun. Klik Pengaturan Privasi, lalu nyalakan setelan Privasi No.handphone dan setelan Tidak Terlihat Oleh Kontak. Tap menu Pengaturan Aktivitas, lalu nyalakan semua setelan privasi yang ada untuk Berikutkami informasikan cara menghapus komentar jika pembeli telah memberikan komentar yang tidak sesuai. Masuk ke komentar yang ingin dihapus ; Klik titik tiga pada sudut kanan atas ; Pilih "Hapus" Sebagai informasi bahwa penghapusan komentar dari pihak pembeli hanya bisa dilakukan satu kali dalam waktu 30 hari kalender setelah pesanan selesai ya Kak." Dari balasan email di atas, terbukti bahwa menghapus penilaian buruk hanya bisa dilakukan pembeli. shopee Cara Menghapus Kartu Kredit Di Shopee ini cukup mudah sekali, hanya membutuhkan kurang lebih 1 menit kamu sudah bisa menghapus kartu kredit yang ada di akun shopee. Berikut ini adalah caranya. 1. pertama pergi ke profil shopee kamu, terus lihat di bagian bawah kemudian klik pengaturan akun. 2. de ve 34 hom sau danh con gi. Anda seller di Shopee dan pernah menerima review yang buruk dari para pelanggan Anda? Eits, hati-hati, lho! Review buruk atau bintang satu di Shopee tidak boleh dianggap remeh karena bisa mengganggu kelancaran bisnis Anda. Artikel ini akan membahas tentang cara menghapus bintang 1 di Shopee. Shopee itu sendiri merupakan salah satu platform ecommerce yang cocok digunakan oleh pebisnis pemula, karena secara umum, marketplace yang identik dengan warna oranye ini sudah banyak dikenal oleh masyarakat. Seiring dengan popularitas Shopee yang semakin meningkat, banyak orang yang memutuskan menjadi seller di Shopee, baik sebagai usaha sampingan maupun sumber pemasukan utama. Momentum ketenaran Shopee ini harus Anda manfaatkan untuk memajukan bisnis jualan online Anda! Namun, seperti yang sudah disinggung sebelumnya, ulasan di toko Anda harus selalu baik agar karena pembeli akan membeli produk di toko Anda dengan melihat ulasan yang ada di toko Anda agar percaya dengan kualitas dan pelayanan di toko Anda. Memaksimalkan kualitas produk yang Anda jual dan jasa pelayanan untuk menghindari review bintang 1 dari pembeli tentunya memerlukan berbagai strategi produk dan jasa tertentu, karena efek bintang 1 Shopee akan sangat mempengaruhi penjualan Anda. Pelajari dampak dan cara menghapus bintang 1 berikut, yuk! Dampak Bintang 1 terhadap Penjualan di Shopee Bisa dikatakan efek bintang satu Shopee ini bisa menjadi salah satu masalah yang menyebabkan penjualan menjadi turun. Beberapa sumber menyebutkan yang 80% pengguna Shopee melihat review terlebih dahulu sebelum membeli. Itu artinya jika terdapat 1 saja pembeli yang memberikan respon negatif ini akan sangat berpengaruh terhadap penjualan. Apalagi di Shopee juga memperlakukan ketentuan untuk star seller harus memiliki rating toko yang baik. Jika Anda sudah memiliki ribuan review mungkin mendapatkan bintang satu dari seorang pembeli tidak akan terlalu berpengaruh. Akan tetapi jika rating hanya berjumlah puluhan saja ini akan sangat membuat rating toko menjadi drop. Oleh karena itu, Anda harus bisa menghapus penilaian tersebut agar toko Anda tetap dipercaya oleh calon pembeli yang lain. Jangan sampai hanya karena penilaian yang buruk penjualan Anda menurun drastis. Baca juga Cara Marketing di Shopee yang Bisa Dimanfaatkan Untuk Jualan Adakah Cara Menghapus Bintang 1 di Shopee? Sayang sekali dari sisi penjual tidak bisa mengubah penilaian di Shopee yang ditinggalkan pembeli. Di Seller Center, Shopee hanya menyediakan pilihan balas saja. Yang bisa menghapus dan edit hanya si pembeli, itu pun hanya bisa dilakukan 1 kali dalam waktu 30 hari setelah pesanan selesai. Oleh karena itu Anda harus paham cara melihat penilaian pembeli di Shopee dan menghapus penilaian bintang 1 sebelum waktu yang ditentukan habis. Oh iya Customer Service juga bisa bantu menghapus dengan syarat tertentu. Kemungkinan besar Shopee juga tidak akan menambahkan fitur delete penilaian pembeli. Tujuannya agar penilaian lebih fair langsung dari para pembeli yang sudah pernah berbelanja. Andai bisa dihapus pasti banyak penjual nakal yang tidak peduli dengan kualitas produknya. Bodo amat diberi rating bintang satu toh nanti bisa dihapus lagi. Penjual pun mencari cara menghapus bintang 1 di Shopee dari Customer Service. Berikut adalah balasan email tentang masalah ini . “Kami memahami kendala kakak terkait ingin menghapus penilaian dari pembeli. Kami sarankan Kakak dapat hubungi pihak pembeli melalui fitur “Chat” yang tersedia di aplikasi Shopee dalam waktu 1×24 jam untuk melakukan perubahan terhadap penilaian yang diberikan. Berikut adalah cara menghapus komentar jika pembeli telah memberikan komentar yang tidak sesuai Masuk ke komentar yang ingin dihapus. Klik titik tiga pada sudut kanan atas. Pilih “Hapus”. Sebagai informasi bahwa penghapusan komentar dari pihak pembeli hanya bisa dilakukan satu kali dalam waktu 30 hari kalender setelah pesanan selesai ya Kak. “Dari balasan email di atas, terbukti bahwa menghapus penilaian buruk hanya bisa dilakukan pembeli. Kita jelas tidak bisa delete dari sisi penjual. Kalian tidak perlu menjanjikan iming iming voucher diskon atau pulsa agar pembeli mau menghapus. Toh ada Customer Service yang siap membantu jika dalam 1×24 jam tidak ada itikad baik dari pihak pembeli. Tentunya asal kalian di posisi benar pasti dihapus langsung oleh CS. Cara Menghapus Bintang Satu di Shopee Cara menghapus penilaian di Shopee dari penjual dapat dilakukan dengan dua cara. Berikut kami jelaskan cara menghapus penilaian bintang satu pada aplikasi Shopee. Baca juga Cara Ampuh Menaikkan Rating Toko di Shopee Buat Kamu Sukses Berdiskusi dengan Pembeli yang Memberikan Nilai Negatif Seorang pembeli masih bisa melakukan perubahan nilai maksimal 1 kali dalam 1 bulan. Oleh karena itu langkah pertama yang harus dilakukan ketika mendapatkan bintang satu yaitu adalah menghubungi pembeli. Anda bisa menanyakan apakah masalah yang terjadi sehingga memberikan penilaian yang buruk. Terjadi barang yang pecah atau tidak sesuai dengan pesanan maka Anda bisa mencoba menawarkan untuk menggantikan dengan yang baru. Jika pembeli setuju, Anda bisa memberikan penilaian positif kepada pembeli, contoh membalas ulasan pembeli dengan ulasan positif seperti ucapkan terima kasih kepada Pembeli karena sudah berbelanja dan menyempatkan waktu untuk memberikan ulasan. Akan tetapi meminta seorang pembeli untuk merubah penilaian tidak semudah yang dibayangkan. Terkadang ada pembeli yang tidak bisa diajak untuk berdiskusi. Untuk itu Anda harus mencoba cara yang kedua dan ini dijamin berhasil. Meminta Bantuan Customer Service Shopee Cara menghapus bintang 1 di Shopee selanjutnya yaitu adalah dengan bantuan customer service. Satu catatan yang harus Anda ketahui yaitu adalah untuk melakukan hal ini Anda harus memberikan bukti yang cukup bahwa Anda tidak melakukan kesalahan apapun. Sebagai contoh, pembeli memberikan bintang satu akibat barang sampai tidak sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Maka Anda bisa mengumpulkan bukti yang cukup bahwa Anda telah mengirimkan barang sesuai dengan ketentuan yang diberlakukan oleh Shopee. Setelah mendapatkan bukti yang cukup maka langkah selanjutnya yaitu adalah pergi ke pusat bantuan. Anda dapat menghubungi pihak Shopee dengan livechat atau dengan email. Untuk melakukan pengaduan hal ini lebih disarankan untuk mengisi form dengan email. Hal ini dikarenakan ketika menggunakan livechat biasanya Anda harus menunggu sedikit lama untuk mendapatkan jawaban dari customer service. Nantinya Anda menerima email terkait laporan Anda dan diminta untuk memasukkan nomor pesanan dan juga alasan ingin melakukan pengajuan penghapusan bintang 1. Di situ Anda harus menjelaskan secara rinci mengenai masalah yang dihadapi. Dalam email tersebut ada tiga hal yang diminta yaitu Nomor Pesanan. Bukti Chat meminta persetujuan pembeli menghapus rating. Bukti Pembeli Setuju menghapus rating. Selain itu sertakan beberapa bukti tambahan untuk memperkuat pernyataan Anda seperti misalnya foto dan lain sebagainya. Setelah itu Anda bisa mengirimkan ke pihak customer service. Biasanya dibutuhkan waktu 1 sampai 3 hari sampai email dibalas. Nantinya, pihak Shopee akan memberikan beberapa rekomendasi untuk menyelesaikan masalah tersebut. Langkah pertama yang disarankan adalah menghubungi pihak pembeli untuk melakukan penghapusan. Jika hal ini sudah dilakukan akan tetapi tidak mendapatkan respon maka dapat melakukan langkah selanjutnya. Anda bisa menginformasikan nomor pesanan dan juga screenshot bukti bahwa Anda telah menghubungi pembeli untuk melakukan penggantian penilaian. Setelah itu nantinya pihak Shopee akan melakukan peninjauan terhadap pengajuan Anda. Jika tidak ada persetujuan dari pembeli biasanya pihak Shopee akan menolaknya. Anda bisa memberikan alasan tambahan agar pihak Shopee bersedia menghapus penilaian seperti contoh dibawah ini. Jika permintaan pengajuan disetujui nantinya Anda akan mendapatkan email balasan untuk menginformasikan beberapa hal tambahan. Anda akan diminta untuk menyertakan screenshot penilaian yang ingin dihapus. Setelah itu dalam beberapa waktu hari kerja komentar buruk tau bintang satu tersebut akan secara otomatis dihapus oleh pihak Shopee. Mendapatkan penilaian negatif di Shopee memang merupakan hal yang sangat menjengkelkan bagi seorang seller apalagi jika hal tersebut bukan karena kesalahan yang dilakukan. Cara menghapus bintang 1 di Shopee diatas bisa dikatakan kan pasti berhasil karena sudah dibuktikan langsung. Kesimpulannya penjual tidak punya wewenang untuk delete penilaian dari pembeli. Seller harus menghubungi pembeli via chat untuk mengganti/ menghapus rating buruk. Jika 1×24 jam tidak ada balasan bisa menghubungi CS agar dibantu. Menggunakan Jasa Review dengan Kata-Kata Ulasan yang Baik Jika Anda tertarik menggunakan jasa review untuk memperbaiki rating toko, sebaiknya gunakan kata-kata ulasan yang baik dan logis. Supaya calon pembeli tidak curiga bahwa sebenarnya itu merupakan ulasan yang dibuat-buat. Sebaiknya suruh jasa review melampirkan bukti foto, kata-kata yang tidak terlalu membagus-baguskan toko kita dan hal yang dapat membuat calon pembeli curiga. Gunakan ulasan yang realistis dengan melampirkan bukti supaya para pembeli lebih percaya. Hindari kata-kata yang terlalu mengunggul-ungguli produk kita tanpa ada lampiran gambarnya. Hindari Review Buruk dengan Bantuan Ginee Omnichannel, Kelola Bisnis Online Makin Mudah! Ingin jualan di banyak marketplace tapi takut kewalahan? Anda dapat menggunakan Ginee Omnichannel untuk membantu operasional bisnis online Anda! Dengan Ginee, Anda bisa handle produk, stok, orderan, promosi, chat, hingga laporan penjualan dengan akurat hanya dalam 1 dashboard Ginee saja. Yuk, gabung Ginee Indonesia gratis sekarang! Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE! Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online AndaUpdate secara otomatis pesanan dan stokMengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudahMemproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistemMengelola penjualan dengan sistem manajemen digitalMembership dan database pelanggan secara menyeluruhPrediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di GineeMemantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan Cara Menghapus Toko Di untuk menghapus toko di shopee itu sangat mudah sekali untuk anda lakukan karena hana beberapa langkah saja anda sudah bisa hapus toko di shopee dan di sini kami akan memandu anda bagaimana menghapus toko di shopee dengan cepat dan mudah. mungkin anda yang punya toko di shopee kebingungan bahkan tidak tau bahkan bingung menghapus toko di shopee karena mungkin saat anda membuka pengaturan yang ada di toko shopee anda tidak atau sama sekali fitur untuk menghapus toko di shopee. yang harus anda ketahui adalah sebenarnya akun shopee itu jika anda hapus maka semua yang ada di akun shopee anda akan terhapus, bisa di bilang akun shopee anda itu sepaket dengan akun shopee anda jadi jika anda menghapus akun shopee maka toko di shopee anda akan terhapus juga. kami tidak tau mengapa anda ingin menghapus toko di shopee, mungkin karena anda sudah tidak berjualan produk lagi di shopee anda atau sudah punya akun toko yang lain di shopee anda, untuk mengetahui lebih lanjut ikuti langkah di bawah ini cara menghapusnya. berikut ini cara untuk menghapus toko di shopee dengan mudah permanen. 1. Buka Shopee dan login ke akun toko shopee anda. 2. klik saya > toko saya > lalu pilih pengaturan di pojok atas. 3. Kemudian pilih ajukan penghapusan akun dan klik OK. 4. lalu pilih lanjutkan dan masukan kode verifikasi hapus akun > lanjut. cara menghapus toko di shopee 5. masukan alasan menghapa ingin menghapus akun toko di shopee. 6. masukan email akun shopee anda dan centang penghapusan akun. 7. Terakhir pilih kirim dan pilih konfirmasi hapus akun dan selesai. dengan langkah di atas maka toko di shopee anda akan terhapus secara permanen dan tidak ada cara untuk anda harus yakin jika ingin menghapus toko di shopee anda. Catatan pastikan nomor hp akun shopee anda di hp yang anda gunakan aktif untuk menghapus toko di shopee anda dan menerima Kode OTP dari Shopee. begitulah cara yang bisa anda lakukan untuk menghapus toko di shopee dengan sangat mudah dan cepat, bagaimana mudah bukan!! jika anda tidak yakin ingin menghapus toko di shopee anda maka anda juga bisa meliburkan toko di shopee anda untuk sementara waktu caranya adalah buka shopee > klik saya > toko saya > scrool pilih asisten penjual > pengaturan toko lalu pilih aktifkan fitur toko libur dan selesai. kalau anda ingin lebih tau banyak mengenai hapus toko di shopee simak video berikut ini sampai selesai yaa!! Frequently Asked Questions A. Apa Yang Terjadi Jika Menghapus Toko Di Shopee? jika anda menghapus toko di shopee maka secara otomatis akan menghapus akun shopee anda karena akun shopee yang anda gunakan itu sepaket dengan toko di shopee selain itu hapus toko di shopee akan menghapus semua produk di toko shopee anda. B. Apakah Bisa Menghapus Toko Di Shopee? tentu saja anda bisa menghapus toko di shopee melalui pengaturan toko di shopee anda lalu ajukan penghapusan akun tetapi cara ini akan menghapus akun shopee anda. C. Jika akun Shopee dihapus apa yang terjadi? semua yang ada di akun shopee anda akan terhapus seperti riwayat belanja di shopee, toko di shopee,chat di shopee dan lain lain semuanya akan terhapus dan permanen. D. Jika Toko Di Shopee Sudah Di Hapus Bisa Di Kembalikan? tak ada cara yang bsa anda lakukan untuk mengembalikan toko di shopee yang sudah anda hapus karena penghapusan akun di shopee bersipat permanen. Kesimpulan mungkin artikel itu saja yang bisa majalahponsel share untuk anda bagaimana cara menghapus toko di shopee dengan mudah secara permanen yang wajib anda ketahui. jika ada kendala bisa di tanyakan dan komentar, semoga bermanfaat dan juga membantu anda dalam menghapus toko di shopee anda, jangan lupa share dan terima kasih sudah mampir pada blog ini!! Mendapatkan rating buruk tanpa berbuat kesalahan pasti bikin jengkel. Tidak heran banyak seller yang bertanya adakah cara menghapus bintang 1 di Shopee yang diberikan oleh dan komentar jelek dapat mempengaruhi penjualan selanjutnya. Calon pembeli pasti mengecek bagian review sebelum memasukkan ke keranjang. Banyak yang mikir 2x jika ada rating buruk dengan komentar pedas. Adakah Cara Menghapus Bintang 1 di ShopeeSayang sekali dari sisi penjual tidak tersedia pilihan hapus rating dan komentar yang ditinggalkan pembeli. Di Seller Center, Shopee hanya menyediakan pilihan balas bisa menghapus dan edit hanya si pembeli, itupun hanya bisa dilakukan 1 kali dalam waktu 30 hari setelah pesanan selesai. Oh iya Customer Service juga bisa bantu menghapus dengan syarat tertentu. Kemungkinan besar Shopee juga tidak akan menambahkan fitur delete penilaian pembeli. Tujuannya agar penilaian lebih fair langsung dari para pembeli yang sudah pernah bisa dihapus pasti banyak penjual nakal yang tidak peduli dengan kualitas produknya. Bodo amat diberi rating bintang satu toh nanti bisa dihapus pun mencari cara menghapus bintang 1 di Shopee dari Customer Service. Berikut adalah balasan email tentang masalah ini,"Kami memahami kendala kakak terkait ingin menghapus penilaian dari pembeli. Kami sarankan Kakak dapat hubungi pihak pembeli melalui fitur "Chat" yang tersedia di apikasi Shopee dalam waktu 1x24 jam untuk melakukan perubahan terhadap penilaian yang diberikan. Berikut kami informasikan cara menghapus komentar jika pembeli telah memberikan komentar yang tidak ke komentar yang ingin dihapus Klik titik tiga pada sudut kanan atas Pilih "Hapus" Sebagai informasi bahwa penghapusan komentar dari pihak pembeli hanya bisa dilakukan satu kali dalam waktu 30 hari kalender setelah pesanan selesai ya Kak."Dari balasan email di atas, terbukti bahwa menghapus penilaian buruk hanya bisa dilakukan pembeli. Kita jelas tidak bisa delete dari sisi tidak perlu menjanjikan iming iming voucher diskon atau pulsa agar pembeli mau menghapus. Toh ada Customer Service yang siap membantu jika dalam 1x 24 jam tidak ada itikad baik dari pihak pembeli. Tentunya asal kalian di posisi benar pasti dihapus langsung oleh juga Cara Menghapus Produk Terakhir Dilihat di ShopeeCara Menghapus Penilaian Buruk dari PembeliSebagai seller yang bisa dilakukan adalah menghubungi pembeli via chat. Berikan pemahaman tentang produk dan proses pengiriman agar pembeli mau mengubah penilaiannya. Fakta di lapangan, pembeli biasanya memberikan rating dan komentar jelek karena pengiriman yang terlambat ataupun kerusakan karena seperti ini jelas bukan salah penjual melainkan jasa ekspedisi. Kewajiban penjual hanya mengemas barang dengan bungkus aman lalu menyerahkan ke jasa seperti ini cukup mudah diselesaikan dengan sedikit penjelasan. Asalkan pembeli mau bersikap bijak, kemungkinan komentar buruk akan dihapus atau malah diganti jadi bintang 5 dengan komentar positif. Untuk kualitas produk, kita juga bisa menjelaskan detail apa yang dijual. Tunjukkan bukti keaslian produk agar lebih meyakinkan pembeli. Jika perlu tunjukkan testimoni dari konsumen lain yang puas dengan produk yang apabila pembeli membaca chat namun tidak mau menghapus rating buruk, apa yang harus dilakukan selanjutnya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini,Masuk ke aplikasi Shopee dan masuk ke menu SayaScroll ke bawah lalu pilih Pusat BantuanAda tiga cara untuk menghubungi yaitu Chat Shopee Sekarang, Email atau Telepon. Kalian bisa pilih Email form yang diberikan oleh Tim Customer Service Shopee. Jangan lupa lampirkan screenshot penilaian yang ingin dihapus dan bukti chat telah menghubungi pembeli untuk dilakukan penghapusan lebih seperti gambar di bawah ini. Untuk Nomor Pesanan bisa dicari Rincian Pesanan yang terdiri dari 14 Digit Nomor lama akan ada email baru berisi "Pengajuan penghapusan penilaian pesanan XXXXXXXXX telah disetujui untuk dihapus". Kita tinggal cek hasilnya apakah sudah terhapus atau dari CS mungkin berbeda dengan apa yang dicontohkan di atas. Kuncinya satu yaitu ikuti panduan dari CS dan berikan semua syarat yang dibutuhkan. Asalkan penilaian tersebut pantas dihapus pasti bakal terhapus. Baca juga Cara Menghapus Chat di ShopeeCara ini juga bisa lho digunakan untuk melaporkan komentar yang dinilai kurang sesuai. Di jelaskan pada Pusat Edukasi Penjual, ada beberapa jenis penilaian yang bisa dilaporkan untuk dihapus,Dianggap kurang sopan Penilaian yang menggunakan kalimat atau gambar kasar atau menyinggung SARAMengandung unsur p*rn*grafi Kadang ada pembeli iseng yang melampirkan gambar p*rn*grafi yang kurang pantasMerupakan spam Komentar asal klik atau full emoticonMenyebarluaskan informasi pribadi Sebut saja foto orang lain atau informasi alamat dan nomor telepon yang kurang cocok dituliskan di publikBerupa iklan tanpa izin Komentar yang berisi ajakan atau promosi penjualan produk tertentuTidak tepat Penilaian dari pembeli yang dirasa kurang tepat dengan kualitas produk. Seperti yang sudah dibahas pada artikel sangat penting sebagai pertimbangan sebelum membeli sebuah produk. Inilah mengapa seller sangat sensitif dengan rating terutama toko yang baru buka. Rasanya bakal ancur jika langsung dapat bintang sulit mengakali sistem rating dari Shopee karena penilaian hanya bisa dilakukan pembeli yang pernah beli. Hal ini jelas berbeda dengan rating tempat di Google Maps yang bisa diberikan siapa saja asalkan punya akun artikel tentang Cara Menghapus Bintang 1 di Shopee. Kesimpulannya penjual tidak punya wewenang untuk delete penilaian dari pembeli. Seller harus menghubungi pembeli via chat untuk menganti/ menghapus rating buruk. Jika 1x24 jam tidak ada balasan bisa menghubungi CS agar dibantu. Sebagai seorang seller di Shopee, pastinya Anda penasaran apakah ada cara menghapus penilaian di Shopee. Hal itu karena memang terkadang ada saja pembeli yang memberikan rating sangat rendah. Padahal, pemberian rating dari pembeli merupakan sebuah syarat agar toko Anda dapat naik menjadi star seller. Jadi, kalau sampai ada ulasan jelek yang cukup banyak, tentu toko akan sulit berkembang. Lalu, mungkinkah ulasan serta penilaian buruk yang diberikan oleh para pembeli tersebut dihapus? Nah, untuk mengetahui hal tersebut, Anda bisa melihat penjelasan lengkapnya sebagai berikut. Apakah Ada Cara Menghapus Penilaian di Shopee? Menjawab pertanyaan tentang apakah bisa penilaian di aplikasi Shopee di hapus, jawabannya adalah tidak. Secara official, pihak Shopee tidak memberikan fitur penghapusan penilaian tersebut kepada para penggunanya. Namun, untuk mengantisipasi akan hal semacam itu, pihak Shopee memberikan saran untuk menghubungi Seller center. Apabila memang penilaian buruk yang diberikan tidak sesuai kenyataan, maka bisa saja penilaian tersebut dihapus. Akan tetapi, untuk melakukan hal itu, penghapusan serta perbaikan penilaian hanya akan dilakukan dari pihak pembeli. Selain itu, untuk melakukan perubahan tersebut, hanya dapat digunakan sekali saja dalam 30 hari setelah pesanan sampai. Lalu, bagaimanakah jika ada penilaian buruk yang secara sengaja diberikan oleh oknum? Dan bagaimana apabila penilaian yang diberikan oleh si pembeli tidak sesuai dengan kenyataan yang ada di lapangan? Nah, untuk masalah seperti itu, sebenarnya masih dapat dipertimbangkan lagi baik dari pihak pembeli ataupun customer service. Nantinya, jika memang penilaian tersebut tidak fair, maka customer service bisa menghapusnya. Sebenarnya, alasan utama dari pihak Shopee untuk tidak memberikan fitur hapus penilaian dari pembeli adalah agar rating yang diberikan bisa lebih fair. Penilaian tersebut nantinya dapat digunakan sebagai pertimbangan calon pembeli di toko tersebut. Selain itu, jika fitur hapus nilai memang benar diberikan, maka ditakutkan akan dimanfaatkan penjual nakal untuk tidak memperdulikan kualitas barangnya. Jadi, para pembeli tidak akan tahu tentang transaksi pembelian yang sudah dilakukan sebelumnya. Cara Menghapus Penilaian di Shopee Menurut yang disebutkan di awal, pihak Shopee memang tidak memberikan tambahan fitur untuk menghapus rating. Namun, Anda sebagai seller masih dapat melakukan upaya untuk menghapus penilaian tersebut menggunakan cara berikut 1. Cara Menghapus Penilaian di Shopee Lewat Pembeli Caranya yang pertama adalah dengan meminta bantuan dari si pembeli yang memberikan rating buruk pada toko Anda. Hal ini sampai sekarang merupakan satu-satunya cara menghapus penilaian di Shopee yang paling ampuh untuk dilakukan. Anda dapat mencoba untuk mengajak pembeli tersebut untuk mengubah pikirannya dalam memberikan penilaian. Tanyakanlah juga hal apa yang membuat si pembeli tersebut memberikan penilaian buruk terhadap toko Anda. Apabila informasi sudah didapatkan, maka Anda dapat mencoba untuk memberikan solusi atas keluhan dari pembeli tersebut. Jika pada akhirnya pembeli tersebut setuju untuk mengubah nilai, maka penilaian yang dulu bisa diubah. Nah, untuk cara menghapus penilaian di Shopee oleh pembeli, Anda bisa memberikan langkah-langkah berikut ini kepada si pembeli Pertama, bukalah aplikasi Shopee Kemudian, carilah komentar atau penilaian yang akan dihapus Setelah itu, pilihlah menu titik tiga di bagian kanan atas komentar Jika sudah, pilih hapus. Untuk membuat pembeli mau mengubah penilaiannya, Anda tidak harus memberikan janji ataupun imbalan seperti voucher ataupun sejumlah uang. Hal itu karena jika memang tidak bersedia, Anda masih dapat coba minta bantuan dari CS. 2. Cara Menghapus Penilaian di Shopee dengan Bantuan CS Apabila saat Anda sudah meminta baik-baik kepada pembeli untuk menghapus rating, tetapi tidak mau, maka Anda bisa meminta bantuan CS. Cara ini bisa digunakan jika memang komentar tersebut tidak sesuai dengan kenyataan. Untuk melakukan pengajuan ke pihak CS, Anda terlebih dahulu harus menyediakan berbagai bukti. Pastikan bukti tersebut lengkap dan memang dapat menunjukkan bahwa kesalahan yang terjadi ada pada si pembeli. Sebagai bahan pertimbangan tambahan, Anda dapat juga menambahkan screenshot dari pelanggan lain yang memang puas membeli di toko. Jika semua bukti sudah siap, Anda dapat menggunakan cara menghapus penilaian di Shopee berikut ini. Pertama, bukalah aplikasi Shopee Pilih ke menu “saya” Selanjutnya scroll down dan pilihlah menu “Pusat Bantuan” Pada menu bantuan, terdapat 3 cara untuk menghubungi CS, yakni telepon, chat, dan email. Dalam kasus ini, pilih saja “Email” Pihak Shopee akan mengirimkan form untuk mengajukan komplain. Isilah formulir tersebut dan sertakan juga berbagai bukti serta lampiran penilaian pembeli yang ingin Anda hapus. Jangan lupa berikan juga screenshot isi percakapan yang menunjukkan bahwa pembeli tidak mau mengganti rating yang diberikan. Cantumkan juga nomor pesanan untuk melihat produk mana yang diberikan rating buruk oleh pembeli. Jika semua sudah dilampirkan, maka langsung saja kirim email tersebut. Tunggulah beberapa saat sampai mendapatkan balasan. Apabila memang setelah proses verifikasi ternyata permintaan Anda di setujui, maka akan ada email balasan dari Shopee. Pada email tersebut berisi tentang informasi bahwa penilaian yang diajukan telah disetujui dilakukan penghapusan. Selanjutnya, Anda tinggal cek saja apakah penilaian yang dimaksud sudah dihapus dari toko Anda atau belum. Jika memang sudah hilang, maka selamat, pengajuan Anda tentang penghapusan penilaian buruk pembeli sudah berhasil. Cara Menghapus Komentar Tidak Sesuai di Shopee Selain karena masalah rating yang buruk, biasanya seller juga kerap dipusingkan dengan adanya pembeli yang memberikan komentar tidak sesuai. Jika hal tersebut terjadi, sebenarnya Anda juga dapat melakukan penghapusan. Untuk caranya, kurang lebih sama seperti untuk menghapus penilaian buruk dari pembeli yang sudah dijelaskan sebelumnya. Hanya saja, bukti yang dilampirkan harus memuat foto dari komentar tidak sesuai yang dimaksud. Lantas, seperti apakah komentar yang dianggap tidak sesuai di Shopee? Nah, berikut ini adalah penjelasan tentang berbagai macam komentar yang dianggap tidak sesuai oleh pihak Shopee. Komentar tidak sopan yang berisi kalimat kasar, gambar buruk, membahas SARA Komentar memuat hal-hal pornografi baik dalam bentuk kata-kata maupun gambar Komentar yang bersifat spam seperti tulisan asal-asalan ataupun memberikan full emoticon di komentar Komentar berisi tentang informasi pribadi seperti foto orang, alamat rumah, nomor HP, dan hal lain yang bersifat privasi Komentar melampirkan iklan yang tidak mempunyai izin Komentar tidak sesuai dengan produk yang diterima oleh pembeli Melihat banyaknya pembahasan tentang penilaian pembeli tersebut, tentu bisa disimpulkan bahwa rating serta komentar merupakan hal penting bagi seller. Pasalnya, kualitas toko di Shopee bisa dilihat dari penilaian tersebut. Jadi, tidak heran apabila banyak seller yang berusaha mati-matian mencari cara menghapus penilaian di Shopee. Apalagi jika memang toko tersebut termasuk masih baru sehingga membutuhkan penilaian tersebut untuk meningkatkan level toko. Itulah tadi berbagai penjelasan tentang cara menghapus penilaian di Shopee. Meskipun tidak disediakan fitur hapus dari Shopee, tetapi untuk jenis penilaian dan komentar tidak sesuai hal itu masih bisa dihapus dengan syarat tertentu. Ingin mengetahui posisi paket yang sudah dikirim? Gunakan layanan cek resi J&T dari 403 ERROR Request blocked. We can't connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner. If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation. Generated by cloudfront CloudFront Request ID CGqZWOgyOW0I5yQN0OgM6FoCREk3KD1ZLe_705HdTaNs2BHdifFEtA==

cara menghapus komentar di shopee